Uważaj na oszustwa na pracownika banku – jak nie dać się nabrać

Oszustwa na pracownika banku to jeden z najczęściej wykorzystywanych sposobów wyłudzania pieniędzy. Przestępcy telefonicznie informują, że wykryto podejrzane transakcje, próbę włamania na konto lub konieczność zabezpieczenia środków. Celem jest skłonienie ofiary do podania danych logowania, kodów autoryzacyjnych lub wykonania przelewu na wskazane konto.

Schemat działania polega na tym, że oszuści podszywają się pod pracowników banku, dzwonią do ofiary i opowiadają wymyśloną historię o zagrożonych pieniądzach na koncie. Warunkiem uratowania pieniędzy jest przelanie ich na podane konto, podanie numeru karty lub zalogowanie do konta poprzez linki otrzymane od przestępców albo generowanie kodów Blik, które zatwierdzają wypłaty. Taka manipulacja bywa skuteczna i zdarza się, że ludzie tracą oszczędności całego życia.

Pewien mężczyzna padł ofiarą tego sposobu. Choć nieświadomy oszustwa, uwierzył w wersję o zabezpieczeniu oszczędności i przelał pieniądze na wskazane przez przestępców bezpieczne konto. Presja czasu i naciski rzekomego pracownika nie wzbudziły czujności, a pokrzywdzony zorientował się dopiero po pewnym czasie, że został oszukany.

Podczas rozmowy telefonicznej nie róbmy żadnych z poniższych rzeczy: nie podawajmy danych dostępowych do karty, nie przelewajmy pieniędzy na podane konta ani nie korzystajmy z wpłatomatów, nie zaciągajmy kredytu bez potrzeby, nie zatwierdzajmy przelewów ani transakcji poprzez SMS po rozmowie, nie wpłacajmy za pomocą kodów Blik, nie klikajmy w przesłane linki ani nie instalujmy programów z nich pochodzących, takich jak AnyDesk czy TeamViewer.

Jeśli ktoś informuje nas, że nasze pieniądze są zagrożone przez przestępców, zakończmy rozmowę i samodzielnie skontaktujmy się z bankiem lub odwiedźmy placówkę. Pamiętajmy, że konta bankowe są chronione, a często to nasza ostrożność decyduje o bezpieczeństwie środków. Nie działajmy w pośpiechu i przemyślmy każdą transakcję zanim przelejemy pieniądze na nieznane konto lub potwierdzimy przelew kodem Blik.

Ponadto, ani pracownicy banków, ani policja nie dzwonią z pytaniami o stan konta czy zdolność kredytową ani nie proszą o zatwierdzanie transakcji poprzez Blik czy przelewanie pieniędzy na inne konta. Nie żądają również pełnych danych dostępowych do kont bankowych - te dane są poufne i należą wyłącznie do nas, co oznacza, że nie powinniśmy ich nikomu podawać.